Rücksendung und Garantie

Rücksendung

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts können Sie dieses zurücksenden. Das Produkt muss jedoch vollständig, im Originalzustand (ohne Gebrauchsspuren) und verpackt zurückgesendet werden.

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Bitte teilen Sie uns dies mit, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@nautischcentrum.nl senden.

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Zurückerhalt Ihres Produkts auf das Konto überwiesen, von dem die Zahlung getätigt wurde.

Rücksendungen erfolgen auf das Risiko des Käufers. Das Nautikzentrum haftet nicht für Beschädigungen an oder den Verlust von zurückgesendeten Produkten. Beantragen Sie daher bei jeder Bestellung eine Track & Trace-Nummer.

Haben Sie Fragen zur Garantie, zu einer beschädigten Lieferung oder zur Rücksendung eines oder mehrerer Produkte? Setzen Sie sich mit uns unter der Rufnummer 0515-443402 (Di. bis Sa. von 9:30 bis 17:00 Uhr) oder per E-Mail an info@nautischcentrum.nl in Verbindung.

Garantie

Auf alle Produkte, die Sie bei uns erwerben, erhalten Sie die gesetzliche Garantie. Das bedeutet, dass sich ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung in einem guten Zustand befinden und bei vorschriftsmäßiger Verwendung ordnungsgemäß funktionieren muss. Alle Produkte auf dieser Website werden mit Garantie geliefert.

Sollte ein Produkt innerhalb des Garantiezeitraums nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, suchen wir umgehend nach einer passenden Lösung. Zum Beispiel in Form einer Reparatur, durch Austausch gegen ein Neu- oder Ersatzprodukt oder in Ausnahmefällen durch Rückerstattung des Kaufbetrags. Wenn das nicht ordnungsgemäße Funktionieren des Produkts von Ihnen selbst verschuldet wurde, erlischt der Anspruch auf Garantie.

Garantieanfrage

Ist Ihr Produkt kaputt oder beschädigt? Damit wir das Problem möglichst schnell lösen können, möchten wir Sie bitten, sich mit uns per E -Mail an die Adresse info@nautischcentrum.nl in Verbindung zu setzen.

Während unserer Bürozeiten (Di. bis Sa. von 9:30 bis 17:00 Uhr) erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden eine Antwort per E-Mail.

Beschädigte Liefrung

Haben Sie eine beschädigte Lieferung erhalten? Fotografieren Sie den Schaden und senden Sie die Fotos per E-Mail an info@nautischcentrum.nl.

Kundenservice